海南厚德会展服务有限公司 董事长 成根平

       随着国民生活水平的提高，健康意识的加强，体育运动逐渐成为大众关注的热点，倡导全民健身，也成为国家战略之一。人民需要健康的体魄，更需要展示活力，体育赛事就是最佳的展示平台。我本人也爱好运动，而且曾经代理过很多国际国内知名品牌的广告，所以投身体育赛事市场化，也是我的夙愿。而且随着中国成为第二大经济体后，国际贸易蓬勃发展，商品流通日益频繁，展览业也凸现了举足轻重的地位。所以选择会展，可以让企业和产品，更快，更好地展示在消费者面前，也同时符合社会发展的需要。

       成就不敢说，成绩倒是有一点。经过海南厚德团队的共同努力，我们在海南会展界赢得广泛赞誉。我们是海南省会展协会常务副会长单位，海南会展产业协会常务副会长单位，2018被评为中国最佳展览工程50强企业，2019被中国绿色展览联盟授予全国绿色展览推广先进单位称号，2020年，被海南广告协会授予广告新锐奖。

       诚信，企业要在市场立足，需要诚信经营，赢得良好的社会声誉。

       迅捷，市场变化瞬息万变，我们必须成为那个快速反应的狮子，抓住机会，主动出击。

       创新，全新的产品，全新的服务理念，是海南厚德生存的根本。

       双赢，让员工满意，让供应商满意，最终才能真正让客户满意。

       这次疫情给我们会展业带了非常大的影响，6月以前，可以说，颗粒无收。甚至如果国外疫情得不到有效控制，整个一年，海南会展业都不乐观。面对疫情，我们加强了全员内部培训，重新优化服务流程，提升产品标准，并且更注重开发新产品，挖掘新客户，为疫情结束会展业的爆发式增长，厉兵秣马。

       首先，通过引进专业人才，提升公司专业化程度；

       加强培训，提高员工自身的专业素养，增强客户导向型服务意识。

       建立健全激励机制，增强客户满意度，确保零投诉。

       2019年5月，我们为了更好地适应海南体育赛事市场化的趋势，我们决定尝试运营海南排球联赛。作为海南力加深耕21年，伴随一代海南人成长的赛事，深得本土居民的热爱，也因为力加改制的原因，给了我们一个通过市场化运作的机会。在海南省体育总会的大力协助下，经过全体团队的顽强努力，克服时间紧迫，任务繁重的难题，我们取得海南知名品牌椰树的冠名赞助，同时联赛也取得了圆满成功，实现公司在体育赛事市场化运作的大胆尝试和突破。

       海南山西商会，在海南众多商协会中，享有极高的盛誉。希望商会多牵头组织会员企业之间的联谊活动，团建活动，加深相互了解，推动资源共享，让商会很好地成为政府的帮手，企业的家园。